標記の件、解決はしていないのですが、サポートの方とやり取りをしている中で、色々、勉強になりました。やりとりの中で一連の作業を動画で送ってほしい言われて、最初はスマホで撮って、送付したのですが画質が悪く、Macの画面をそのまま動画にして欲しいと言われました。Macのスクショは知っていたのですが、動画も撮れるとは知りませんでした。
shiftキー + commandキー + 5 の3つのキーを押すと動画撮影できることを知りました。なるほど、画質もいいので便利です。その動画を送る方法ですが、これもわかりませんでした。もちろん、そういうファイル便は会社でも使用していましたし、多数あるのを知っていましたが、退社してからいざ、何を使ったら安全なのかわかりませんでした。紹介されたギガファイル便を使いました。広告がかなりあり、最初はよくわかりませんでしたが、慣れてくると便利です。まだ、解決していませんが、色々と役に立った1日でした。
